BigONE 交易所撤销订单详细步骤
BigONE 交易所提供了一个用户友好的界面，允许用户轻松地下单和撤销订单。本篇文章将详细介绍在 BigONE 交易所撤销订单的步骤，帮助您更好地管理您的交易。
一、登录 BigONE 交易所账户
您需要访问 BigONE 交易所的官方网站： https://big.one/ 。 确保您访问的是官方网址，谨防钓鱼网站窃取您的个人信息。 使用您注册的账户凭据（通常是电子邮件地址或手机号码以及密码）登录。 如果您还没有账户，点击注册按钮，按照页面提示填写必要的信息，完成注册流程。 注册时，请务必使用真实有效的个人信息，并妥善保管您的账户密码和谷歌验证器密钥（如果已启用）。
为了保障账户安全，强烈建议您启用双重验证（2FA），例如谷歌验证器或短信验证。 启用2FA后，每次登录时除了需要输入密码，还需要输入一个由验证器生成的动态验证码，从而有效防止他人未经授权访问您的账户。 登录过程中，请仔细检查网址栏中的网址是否正确，以及是否存在任何可疑的插件或扩展。 确保您使用的网络环境安全可靠，例如使用安全的Wi-Fi网络或移动数据网络，避免在公共场所使用不安全的Wi-Fi网络，以防止账户信息泄露。
如果登录遇到问题，例如忘记密码，请点击“忘记密码”链接，按照页面提示进行密码重置。 请注意，在重置密码时，您可能需要提供注册时使用的电子邮件地址或手机号码，并验证您的身份。 如果您无法通过自助方式解决登录问题，可以联系 BigONE 交易所的客服团队寻求帮助。
二、 进入交易页面
成功完成登录验证后，您需要导航至交易平台的核心区域，即交易页面。通常，在BigONE交易所的顶部导航栏或者侧边栏会设有明确的“交易”入口，点击后即可进入交易中心。这里汇集了BigONE支持的所有加密货币交易对，例如，BTC/USDT、ETH/USDT、LTC/BTC等。每种交易对代表着一种加密货币与另一种加密货币或法币之间的兑换关系。
为了方便用户查找，BigONE通常会对这些交易对进行精细的分类，例如按照基础货币（如USDT、BTC、ETH）进行分组，或者按照币种类型（如主流币、平台币、DeFi代币）进行划分。您需要仔细浏览这些分类，或者直接使用搜索功能，输入您希望交易的币种代码（如BTC、ETH）或交易对名称（如BTC/USDT），快速定位到目标交易对。确认选择后，点击该交易对，即可进入该币种专属的交易界面。
在交易界面，您将看到该交易对的实时行情数据，包括最新的成交价格、24小时涨跌幅、成交量、买卖盘口深度图等信息，这些数据是您进行交易决策的重要依据。同时，交易界面还会提供下单区域，您可以在此输入购买或出售的数量和价格，进行挂单或市价交易。请务必仔细核对交易信息，确认无误后再进行交易操作。
三、 查看当前委托订单
进入交易所的交易界面后，查找并定位到显示“当前委托”、“当前订单”、“开放订单”或具有类似名称的标签区域。此区域集中展示了您所有尚未完全成交的订单，也称为挂单。需要注意的是，不同的加密货币交易所平台在用户界面设计上可能存在差异，标签名称和布局可能略有不同，但核心功能都是统一的，即清晰地展示用户所有待执行的订单信息。
在当前委托订单列表中，务必进行仔细核对，以确认您即将撤销的订单的各项关键信息。这些信息通常包括：交易对（例如 BTC/USDT）、买入或卖出方向（即您是希望购买还是出售加密货币）、订单的挂单价格、订单中涉及的加密货币数量以及订单提交的具体时间。在执行撤销操作之前，务必确保所有显示的订单信息与您期望撤销的订单完全一致，避免因疏忽而错误地撤销其他有效的订单，造成不必要的损失。尤其是在高频交易或同时持有多个开放订单的情况下，更需要仔细确认。
四、 撤销指定订单
在当前委托订单列表中，仔细查阅并定位您希望撤销的具体订单。每个订单条目都应清晰展示订单的各项关键信息，如交易对、订单类型（限价单或市价单）、买卖方向（买入或卖出）、委托价格、委托数量以及订单状态。务必核对这些信息，确保您选择的是正确的订单。
通常，在订单列表的右侧，或与订单信息紧邻的位置，会设置一个明确标识的“撤销”、“取消”或使用“X”符号表示的按钮。这些按钮的设计旨在方便用户快速执行订单撤销操作。点击该按钮后，系统将立即发起撤销该订单的请求。请注意，一旦提交撤销请求，订单的状态将会变为“撤销中”或类似状态，直到交易所或交易平台处理完成。
某些交易平台可能会要求您在撤销订单前进行二次确认，以防止误操作。这通常表现为一个弹窗提示，要求您再次确认是否要撤销该订单。务必认真阅读确认信息，确保您的操作意图无误后再进行确认。不同的交易平台在订单撤销的处理速度上可能存在差异。在高波动性的市场环境下，订单撤销的处理速度可能会受到影响。因此，建议您在必要时尽早提交撤销请求，以降低潜在风险。
不同类型的订单：
- 限价单: 限价单允许交易者设定具体的买入或卖出价格。只有当市场价格达到或超过预设的价格，订单才会被执行。这意味着交易者可以控制交易的执行价格，但不能保证一定成交。如果市场价格未达到预设价格，订单将保持挂单状态，直到价格满足条件或被手动取消。 限价单非常适合希望在特定价格点进行交易，但不急于立即成交的交易者。 通过使用限价单，交易者可以更好地管理风险，并避免在市场波动剧烈时以不利的价格成交。
- 市价单: 市价单指示交易所立即以当前市场上可用的最佳价格执行交易。 市价单旨在快速成交，但执行价格可能会因市场波动而与下单时的预期价格略有不同。 市价单适用于希望尽快完成交易，而不特别关注具体价格的交易者。由于市价单优先考虑执行速度，因此通常会支付更高的交易费用。
请注意，如果您下单的是市价单，并且订单已部分成交，您看到的订单详情可能无法完整反映原始订单的全部信息。 这是因为已经成交的部分已经从订单中扣除。 交易者只能撤销订单中剩余未成交的部分。 因此，在处理部分成交的市价单时，务必仔细检查交易记录，以了解已成交和未成交的数量及价格。 这种情况在市场波动较大时更为常见，此时市价单的执行价格可能与预期存在较大差异。
批量撤销订单：
BigONE 交易所为提升用户交易效率，通常提供便捷的批量撤销订单功能。该功能允许用户一次性取消多个或所有未成交的挂单，而无需逐一操作，从而节省时间和精力，尤其是在市场波动剧烈时。
在BigONE交易所的交易界面，您可以在当前委托订单列表的顶部或底部寻找批量撤销订单的入口。常见的按钮名称包括但不限于“全部撤销”、“一键撤单”、“批量取消”等。这些按钮的设计旨在简化用户的操作流程。
操作方式非常简单：点击“全部撤销”或类似的按钮后，系统通常会弹出一个确认对话框，询问您是否确定要撤销所有未成交订单。请仔细核对弹窗中的信息，确认无误后点击“确定”按钮。系统随后将自动处理您的撤单请求，并取消所有未成交的订单。您可以在交易记录或委托列表中查看撤单结果。
需要注意的是，市场价格瞬息万变。即使执行了批量撤销操作，也可能存在极少数订单在撤销过程中已经成交的情况。因此，在进行重要交易决策前，建议您仔细核实交易记录，确保所有订单状态与预期一致。另外，交易所可能会对批量撤销订单的频率或数量设置一定的限制，具体规则请参考BigONE交易所的相关公告或帮助文档。
注意事项： 在使用批量撤销订单功能时，请务必谨慎操作，确保您确实需要撤销所有订单。五、 确认撤销订单
在数字货币交易平台上，当您决定取消尚未成交的订单时，点击“撤销”按钮后，系统会采取额外的安全措施。通常情况下，系统会弹出一个模态窗口或确认对话框，清晰地向您展示待撤销订单的关键信息，例如交易对、数量、价格等。请务必在此步骤中仔细核对订单信息，确保撤销的是您期望取消的订单，避免因误操作导致不必要的损失。确认无误后，点击“确认撤销”、“提交”或类似的按钮，正式提交撤销订单的请求。
为了增强安全性，一些加密货币交易所，特别是那些处理高价值交易的平台，可能会要求您输入预设的交易密码，或者通过其他双重身份验证 (2FA) 方式（例如短信验证码、Google Authenticator 代码）进行身份验证。这是为了防止未经授权的访问或恶意撤销操作，确保只有账户所有者本人才能发起撤销交易请求。完成身份验证后，您的撤销订单请求才会被正式处理。
六、 检查订单状态
成功提交撤销订单请求后，至关重要的是立即检查订单状态，以确认撤销操作是否已成功执行。用户可以通过以下步骤进行验证：
刷新当前委托订单列表。大多数交易所的交易界面都提供手动或自动刷新功能。刷新后，仔细检查待处理订单列表，确认需要撤销的订单是否已经从列表中消失。如果订单不再显示，这通常表明撤销请求已被交易所接受并执行。
部分交易所会提供订单历史记录或交易明细，用户可以访问这些记录，搜索目标订单的交易历史。如果在订单历史中显示“已撤销”或类似的状态，则可进一步确认撤销成功。
如果订单已经成功撤销，系统会自动执行资金或数字货币的解冻操作。这意味着您之前因挂单而被冻结的资产将不再处于冻结状态，并且会按照交易所的规则返回到您的可用账户余额中。用户可以通过检查账户余额或资金变动记录来确认资金是否已成功返还。
请注意，不同的交易所可能在订单状态的显示方式、撤销确认流程以及资金返还速度上存在差异。因此，建议用户仔细阅读交易所的官方文档或联系客服，了解具体的撤销订单流程和相关规则，以便更好地管理自己的交易操作。
特殊情况：
- 网络延迟与数据同步： 由于区块链交易的确认需要时间，网络延迟或节点拥堵可能导致订单撤销请求出现延迟。区块链的分布式特性意味着信息需要在不同节点间同步，延迟期间，交易所显示的订单状态可能未能实时更新。请耐心等待，并尝试刷新页面查看订单状态。 建议您在网络状况良好的环境下进行操作，并确保交易所客户端或网页连接稳定。
- 订单成交状态与撤销限制： 在您提交撤销订单请求之前，交易可能已部分或全部成交。区块链交易一旦确认，便不可逆转。因此，若订单在撤销请求处理前已成交，您将无法撤销，或仅能撤销尚未成交的剩余部分。交易所系统会即时匹配交易，撤单请求与交易撮合几乎同时发生，因此务必在下单前仔细确认订单信息。
- 交易所系统维护与服务中断： 交易所定期进行系统维护，以优化性能、修复漏洞或升级功能。维护期间，订单的撤销操作可能会受到影响。交易所通常会提前公告维护时间，请关注官方通知，并在维护结束后再尝试撤销订单。维护可能涉及数据库更新、服务器重启等操作，可能导致订单数据暂时无法访问或修改。
七、 查看历史订单
在加密货币交易平台中，通常可以通过“历史订单”、“成交记录”、“交易历史”或者类似的页面来查看您过去已完成或已撤销的订单记录。这些记录是您交易活动的详细审计追踪，对于风险管理、税务申报和策略优化至关重要。历史订单通常会包含以下关键信息：
- 交易对： 例如BTC/USDT，明确指出您交易的具体加密货币组合。
- 买入/卖出方向： 指明您是买入（做多）还是卖出（做空）特定资产。
- 订单类型： 例如限价单、市价单、止损单等，显示订单的执行方式。
- 订单价格： 订单提交时设定的价格，对于限价单尤为重要。对于市价单，通常显示实际成交价格。
- 订单数量： 您打算交易的加密货币数量。
- 下单时间： 订单提交到交易平台的确切时间戳。
- 撤销时间（如果适用）： 如果订单被撤销，则会记录撤销操作发生的时间。对于未成交的限价单，或者用户主动取消的订单，此项信息非常重要。
- 成交数量： 实际成交的加密货币数量，可能小于订单数量，特别是对于部分成交的订单。
- 成交均价： 订单最终成交的平均价格，如果订单分多次成交，则此价格是加权平均值。
- 手续费： 交易平台收取的费用，通常以交易对中的计价货币（如USDT）或者基础货币（如BTC）收取。
- 订单状态： 显示订单的当前状态，例如“已完成”、“已撤销”、“部分成交”、“待成交”等。
- 订单ID： 交易平台的唯一标识符，用于跟踪特定订单。
通过深入分析历史订单，您可以更全面地了解您的交易行为，进行业绩回顾、盈亏分析和风险评估。您可以识别交易模式、评估策略的有效性，并根据实际结果调整您的交易参数。这些数据对于生成税务报告和合规性检查也至关重要。例如，您可以计算实际资本利得，并遵守当地的加密货币税收法规。通过定期查看历史订单，您可以持续改进您的交易策略，并在快速变化的加密货币市场中保持竞争力。
八、 移动端撤销订单
如果您使用 BigONE 交易所的移动端App，撤销订单的步骤与网页端类似，但针对移动设备做了优化，操作更加直观便捷。撤销订单允许您在订单尚未完全成交时取消交易，从而控制风险或调整交易策略。
- 登录您的BigONE账户： 打开 BigONE 交易所App，输入您的用户名和密码，完成登录。如果启用了双重验证（2FA），您还需要输入验证码以确保账户安全。
- 进入“交易”页面： 登录后，导航至App的“交易”或“市场”页面。此页面通常显示各种交易对和相关的市场信息。
- 找到“当前委托”或类似选项，查看您未成交的订单： 在交易页面中，寻找“当前委托”、“未成交订单”、“挂单”或类似的选项。 此选项将显示您所有尚未完全成交的限价单或市价单。
- 点击要撤销的订单旁边的“撤销”按钮： 在未成交订单列表中，找到您希望撤销的订单。通常，每个订单旁边都会有一个“撤销”、“取消”或类似的按钮。点击该按钮以启动撤销流程。
- 确认撤销： 系统会弹出一个确认对话框，询问您是否确认撤销该订单。仔细检查订单详情，确认无误后，点击“确认撤销”或类似的按钮。此步骤是为了防止误操作。
- 检查订单状态，确保订单已成功撤销： 撤销订单后，返回到“当前委托”页面或查看交易历史记录，确认该订单已从列表中移除或标记为“已撤销”。您也可以在App的通知中心查看撤销成功的提示信息。
BigONE 交易所的移动端App 通常会针对移动设备进行优化，例如提供更简洁的用户界面、触控操作和实时订单状态更新，使交易操作更加便捷高效。在网络环境不稳定的情况下，移动端App可能会有响应延迟，建议在良好的网络环境下进行操作，并仔细核对订单信息，以避免不必要的损失。
九、 常见问题解答
Q: 为什么我无法撤销订单？
A: 订单撤销失败可能有多种原因，以下是一些常见情况：
- 订单已完全成交： 一旦您的订单与市场上的相应订单完全匹配并执行，该订单即被视为已完全成交。完全成交的订单无法撤销，因为交易已经完成。
- 订单已部分成交且剩余未成交部分过小： 如果订单已经部分成交，而剩余未成交的订单数量低于交易所允许的最小撤销数量，则无法撤销。这是为了防止过多的微小订单占据系统资源。一些交易所会设定一个最小可撤销订单大小的阈值。
- 网络延迟： 在数字资产交易中，网络延迟是一个常见问题。从您发送撤销请求到交易所接收到请求之间存在时间差。如果网络拥堵或不稳定，撤销请求可能无法及时送达，导致撤销失败。您可以尝试刷新页面或稍后重试。
- 交易所系统维护： 加密货币交易所需要定期进行系统维护，以优化性能、修复错误或升级功能。在系统维护期间，交易所可能会暂停交易或限制部分功能，包括订单撤销。您需要关注交易所的公告，了解维护时间表。
- 账户异常情况： 您的账户可能由于安全原因或违反交易所规则而被冻结或限制交易。例如，如果检测到可疑活动或您未完成身份验证，交易所可能会限制您的账户功能，包括撤销订单。请联系交易所客服以解决账户问题。
Q: 撤销订单需要手续费吗？
A: 一般情况下，在BigONE交易所撤销 未成交 的订单是 不收取 任何手续费的。这意味着您可以在订单尚未完全成交之前随时取消订单，而无需支付额外的费用。此政策适用于市价单和限价单。但是，请注意，如果订单已经部分成交，那么已成交的部分将无法撤销，并且会按照正常的交易手续费计算。
BigONE交易所的此项政策旨在为用户提供更大的灵活性和控制权，允许交易者根据市场变化快速调整交易策略。然而，频繁撤销订单可能会影响您的交易行为评估，因此建议谨慎操作。
某些特殊情况下，例如交易所系统维护或升级期间，撤单功能可能受到影响，具体以交易所公告为准。如果BigONE交易所未来调整手续费政策，可能会对撤单费用产生影响，建议您关注官方公告以获取最新信息。
Q: 撤销订单后，资金多久可以返回我的账户？
A: 撤销订单成功后，资金或数字货币通常会立即返还到您的交易账户。这表示一旦订单取消请求被处理并确认，相应的资产余额就会立刻更新。然而，在极少数情况下，由于区块链网络的拥堵、交易所服务器维护、或者其他偶发性技术问题，可能会出现短暂的延迟。这种延迟通常不会超过几分钟到几小时。如果资金长时间未到账，建议您首先检查交易历史记录，确认订单是否已成功撤销。如果确认撤销成功但资金仍未到账，请及时联系交易所的客服支持，提供您的订单详情和交易记录截图，以便他们能够协助您查询并解决问题。需要注意的是，不同交易所的处理速度可能存在差异，具体到账时间以交易所的实际操作为准。
Q: 我如何确认订单是否已经成功撤销？
A: 您可以通过以下几种方式来确认订单是否已成功撤销：
方法一：刷新当前委托订单列表。 在BigONE交易所的交易界面，找到当前委托订单列表。撤销订单后，立即刷新该列表。如果订单已成功撤销，它将不再显示在该列表中。这是最直接的确认方式。
方法二：查看历史订单记录。 进入BigONE交易所的历史订单页面。在该页面，您可以查看所有已成交、已撤销以及未成交的订单记录。找到您刚刚撤销的订单，查看其状态是否显示为“已撤销”或类似的状态。历史订单记录会详细记录订单的各种信息，包括撤销时间等。
为了确保订单确实已经成功撤销，建议您同时使用这两种方法进行验证。如果两种方法的结果一致，那么您可以确信订单已经成功撤销。
请注意，由于网络延迟等原因，订单状态的更新可能会有短暂的延迟。如果在刷新当前委托订单列表后，订单仍然显示在列表中，请稍等片刻后再尝试刷新。如果长时间未更新，请联系BigONE交易所的客服人员进行咨询。
务必仔细核对订单的详细信息，包括交易对、数量、价格等，确保您撤销的是正确的订单。
